LEGAL INFORMATION
| 販売業者 | 株式会社イズ・ファーム |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 出岡将尚 |
| 郵便番号 | 448-0806 |
| 住所 | 愛知県刈谷市松栄町2-15-8 |
| 電話番号 | 0566-22-0202 |
| メールアドレス | info@izfirm.com |
| 屋号またはサービス名 | ZiZe growth |
| 営業時間について | ご注文は２４時間受け付けております。 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。 ※必ず「Contact us」よりご連絡下さい※ 上記メールアドレスにご連絡頂きました場合、ご返信できない場合がございます。 予めご了承ください。 《お問い合わせ受付時間》 10：00 ～ 18：00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 ※その他、お盆休暇、年末年始の休暇等の長期休暇ございます。 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
ご注文1回につき、別途送料がかかります。お届け先の地域に応じた送料をご負担頂いております。（下記送料についてをご参照ください） |
| 返品・交換・不良品について | 定価価格にてご購入頂いた商品に関しましては、返品をお受け致します。 商品到着後３日以内に「Contact us」より、または、電話にてご連絡及び５日以内にご返送下さい。 （お客様のお手元へ到着後、開封されていない状態で保管されていましても、受け取りから３日以上経過し、ご連絡がない場合は返品をお受けすることは出来ません） また、試着程度でタグの切り離し等がなく新品未使用として取り扱える状態であることが条件となります。 検品後、商品に問題がない場合に限り返品・返金処理をさせて頂きます。 在庫がある場合に限りますが、サイズ交換は対応させて頂きます。 条件につきましては、先述の内容と同様となります。ご返送頂いた商品に検品で問題がない場合に限り、お客様送料ご負担でご対応させて頂きます。 当店事由による不良品に関しては返金・交換をお受け致します。 商品のご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内に「問い合わせ」より、または電話にてご連絡及び５日以内にご返送下さい。 新品未使用の発送時と同じ状態でご返送頂きました場合のみ、検品後、ご購入商品と同額、または追金による同額以上の商品と、ご交換させて頂きます。 ※３営業日以内にご連絡を頂けなかった場合は、商品の不具合であってもご対応することができませんので、商品到着後すぐにご確認頂けますよう何卒お願い致します。 セール商品につきましては、お客様ご都合（サイズが合わない、色が想像と異なる等）による返金・返品・ご注文のキャンセルは一切お受けしておりません。 在庫がある場合に限りますが、サイズ交換、または同額以上の他商品へのご交換（差額は追い金を払って頂く形となります）のみが対応できる範囲となっております。（同額以下の場合の差額分は、返金致しませんこと、予めご了承ください。） 条件につきましては、上記の定価購入の際と同様となります。検品に問題がない場合に限り、お客様送料ご負担でご対応させて頂きます。 |
| キャンセルについて | 定価価格にてご購入頂いた商品に関しましては、ご注文のキャンセルをお受け致します。 セール品やイベント品につきましてはご注文後のキャンセルを承れませんのでご了承下さい。 商品到着後にお客様都合によるキャンセルとなった場合、商品のご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。 ※到着商品に初期の不具合が確認される場合は、当ストアにてご負担とさせて頂きます。 本サイト上のすべての価格情報が正確であるよう努めますが、時にエラー（誤植又は類似のミス等）が発生し、本商品の価格に誤りがある場合があります。本商品の正確な価格が、本サイト上の価格と異なる場合、お客様に連絡し、ご注文をキャンセルし、正しい価格で新たにご注文することを希望されるか伺い、及び/又はお客様のご注文を承諾しません。ご注文の一部である本商品の価格が、エラーにより不正確だった場合、ご注文を承諾する義務を負いません。 お客様都合による場合の中で、複数ご購入して頂いたご注文にて、一部商品がご返金になった場合、ご請求金額から商品発送の際に掛かりました送料をご返金金額より引かせて返金させて頂きます。 また、代金引換にてお支払い頂いた際の代引手数料につきましても商品の初期不具合である場合を除きご返金できかねますのでご了承下さい。 |
| 配送について | 【業者】 ヤマト運輸 お客様のご指定が無い限り、最短日時にて商品を発送致しますが、商品によっては実店舗に在庫がある場合があり、２～３営業日、在庫の確認及び発送に遅れが生じることがございます。 また、在庫が店頭販売とネット販売の両方を兼ねており、店頭販売分で完売し、欠品になっている状態にもかかわらず、在庫連動システムの反映の誤差により在庫がある様に表示及び、購入手続きまで進めてしまう場合がございます。 その場合大変恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。 尚、ご指定の日時がある場合は、余裕を持ってご注文頂けますようお願い致します。 送料は、お届け地域により一部異なりますので、送料表をご確認ください。 お届け日時のご指定をご希望の場合は、ご注文画面にてご指定くださいませ。 予めご了承の上、ご購入下さいますようお願いいたします。 ※別々でご注文頂いた場合につきましての同梱発送は承っておりませんので予めご了承ください。 |
| 送料について | 北海道および沖縄、一部地域・離島を除き全国一律1,000円 北海道・沖縄…1,500円 ※上記送料は全て税込表記です。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| お支払い方法 | 銀行振込/代金引換/クレジットカード ※クレジット決済については原則一括でのお支払いとなります。 分割でのお支払いをご希望の方はご注文後お使いのカード会社へお問い合わせ下さい。 |
| お支払い期限 | クレジットカード ※お客様のご利用状況等によりカードがご利用頂けない場合、当ストアはご注文をキャンセルとさせて頂きます。 ※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、当ストアはご注文をキャンセルとさせて頂きます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 銀行振込:ご注文後5営業日以内 【お振込み先】 金融機関名 支店名： 預金種別：普通口座 口座番号：0000000 口座名義人名（カタカナ）： ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 代金引換（ヤマト運輸）:商品到着時に配達員にお支払い下さい。 |
| 返品期限 | 商品到着後３日以内に「Contact us」より、または、電話にてご連絡及び５日以内にご返送下さい。 |
| 商品返送先 | 〒448-0806 愛知県刈谷市松栄町2丁目15-8 0566-22-0202 |
| ホームページアドレス | https://iz-firm.net/ |